สำหรับผู้ซื้อ

คู่มือผู้ใช้งาน

คู่มือนี้อธิบายวิธีใช้งาน Middleman Bot ในฐานะ ผู้ซื้อ ตั้งแต่การสร้างดีลไปจนถึงการยืนยันรับสินค้า

1. เข้าสู่ระบบ

ใช้บัญชี Discord ที่คุณอยู่ใน Server เดียวกับบอทในการเข้าสู่ระบบ ไม่ต้องสมัครบัญชีใหม่

1

เปิดหน้าเว็บ

ไปที่ Web Portal และกดปุ่ม เข้าสู่ระบบด้วย Discord
2

อนุมัติสิทธิ์

Discord จะถามให้คุณอนุมัติการเข้าถึงข้อมูลพื้นฐาน กดปุ่ม Authorize
3

เข้าสู่ระบบสำเร็จ

ระบบพาคุณมาที่ Web Portal โดยอัตโนมัติ คุณสามารถดูดีลและสร้างดีลใหม่ได้ทันที

2. สร้างดีล

สามารถสร้างดีลได้ 2 วิธี: ผ่าน Discord Bot หรือ Web Portal

วิธี A — Discord Bot

พิมพ์คำสั่งในช่อง Discord:

/deal seller:@ชื่อผู้ขาย amount:1000 title:ชื่อสินค้า

บอทจะเปิด Discord Thread สำหรับดีลนี้โดยอัตโนมัติ

วิธี B — Web Portal

1

ค้นหาผู้ขาย

พิมพ์ชื่อผู้ขายในช่องค้นหา ระบบดึงรายชื่อจาก Discord
2

กรอกรายละเอียด

ระบุจำนวนเงิน สกุลเงิน ชื่อดีล และรายละเอียด
3

กดสร้างดีล

กด สร้างดีลและเปิดห้อง ระบบพาคุณไปห้องดีลทันที
ผู้ขายต้องตั้งค่าข้อมูลรับเงินใน Seller Center ก่อนถึงจะรับดีลได้ หากผู้ขายยังไม่ตั้งค่า ระบบจะแจ้งเตือน

3. การชำระเงิน

หลังจากผู้ขายรับดีลแล้ว คุณจะเห็นข้อมูลบัญชีรับโอนของแอดมินใน Discord Thread

โอนธนาคาร

  1. 1.คัดลอกเลขบัญชีจากบอท
  2. 2.โอนยอดที่ตรงกัน
  3. 3.ถ่ายภาพสลิปและส่งในห้องดีล

PromptPay / QR Code

  1. 1.กด QR Code ที่บอทส่งให้
  2. 2.สแกนผ่านแอปธนาคาร
  3. 3.ส่งสลิปใน Discord Thread

Crypto (USDT)

  1. 1.คัดลอก Wallet Address
  2. 2.โอนตามจำนวนที่ระบุ
  3. 3.ส่ง Transaction Hash ในห้อง

PayPal

  1. 1.ใช้ PayPal email ที่บอทระบุ
  2. 2.ส่งเป็น Friends & Family
  3. 3.แนบ screenshot ยืนยัน
ส่งสลิปในจำนวนที่ตรงกับดีลเท่านั้น ระบบจะตรวจสอบยอดเงินอัตโนมัติสำหรับสลิปธนาคารไทย

4. ยืนยันรับสินค้า

หลังจากผู้ขายส่งสินค้า/บริการแล้ว คุณต้องยืนยันเพื่อให้แอดมินปล่อยเงินให้ผู้ขาย

1

ตรวจสอบสินค้า

ตรวจสอบว่าสินค้าหรือบริการตรงตามที่ตกลงกัน
2

กดยืนยันรับของ

กดปุ่ม ยืนยันรับสินค้า ใน Discord Thread หรือ Web Portal
3

ดีลเสร็จสมบูรณ์

แอดมินจะโอนเงินให้ผู้ขายหลังจากคุณยืนยัน
เมื่อกดยืนยันแล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้ ตรวจสอบให้แน่ใจก่อนกด

5. ข้อพิพาท

หากมีปัญหากับดีล เช่น สินค้าไม่ตรงตามที่ตกลงหรือไม่ได้รับสินค้า คุณสามารถเปิดข้อพิพาทได้

1

พิมพ์คีย์เวิร์ดข้อพิพาท

พิมพ์คำเช่น dispute, ข้อพิพาท, หรือ โกง ในห้องดีล ระบบจะตรวจจับโดยอัตโนมัติ
2

ส่งหลักฐาน

ระบบเปิดช่องหลักฐาน ส่งภาพหน้าจอ, รูปภาพ, หรือหลักฐานอื่น ๆ ที่สนับสนุนกรณีของคุณ
3

รอแอดมินตัดสิน

แอดมินจะตรวจสอบหลักฐานและตัดสิน ผลลัพธ์คือ buyer win (คืนเงิน) หรือ seller win (โอนเงินให้ผู้ขาย)
เปิดข้อพิพาทเฉพาะเมื่อมีปัญหาจริงเท่านั้น การเปิดข้อพิพาทโดยไม่มีเหตุผลอาจส่งผลต่อ reputation ของคุณ

คำถามที่พบบ่อย

จะทำอย่างไรถ้าส่งสลิปผิด?
แจ้งแอดมินใน Discord Thread ทันที อย่ากดยืนยันอะไรเพิ่มจนกว่าจะได้รับการยืนยัน
ดีลใช้เวลานานแค่ไหน?
ขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงินและความรวดเร็วของผู้ขาย โดยปกติดีลปกติจบภายใน 24-48 ชั่วโมง
ถ้าผู้ขายไม่ส่งสินค้า?
เปิดข้อพิพาทและแนบหลักฐาน แอดมินจะคืนเงินให้หากพบว่าผู้ขายผิด
มีค่าธรรมเนียมไหม?
ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของแต่ละ Server ดูรายละเอียดในหน้าสร้างดีล

พร้อมเริ่มใช้งานแล้ว?

ล็อกอินแล้วสร้างดีลแรกของคุณได้เลย

เข้าสู่ระบบ